1- P: ¿Entregan cada imagen que toman?  

  R: No, no lo hacemos. Eliminamos imágenes duplicadas, tomas de prueba, tomas muy desenfocadas, tomas con malas expresiones y otras imágenes que pueden diluir la entrega general del producto. Por ejemplo, debido a que tomamos con aperturas bajas, a veces hacemos algunas tomas adicionales para asegurarnos de tener el enfoque perfecto. No esperamos que tenga la experiencia o el tiempo para hacer zoom en cada imagen para seleccionar la que tiene el enfoque más nítido, por lo que pasamos horas haciéndolo por nuestra parte. En otro ejemplo, las risas  y las lágrimas emocionales son algunas de las mejores imágenes del día. Desafortunadamente, también pueden producir algunas expresiones faciales poco favorecedoras. Podríamos tomar algunos extras de cualquiera de estos momentos para asegurarnos de que tenemos una gran toma con la expresión ideal para el momento. 

2-P: ¿Su estudio entrega las imágenes que no fueron seleccionadas?

R: Las imágenes realizadas que no sean seleccionadas no serán enviadas al cliente a menos que se llegue a un acuerdo adicional por estas, que se  tome en cuenta que si el cliente compra todas las fotos no seleccionadas estas no conllevan ningún tipo de retoque y si el cliente no desea mas fotos que las de la selección original el fotógrafo eliminara las fotografías no seleccionadas.

 3- P: ¿Retocan todas las imágenes en nuestra selección de imágenes?  

R: Sí, lo hacemos. Cada imagen que entregamos se post-produce con nuestro estilo exclusivo de postproducción. Esto implica corrección de color, ajuste de exposición, limpieza de imperfecciones, suavizado de piel, ajustes de claridad, mapeo de tonos y otras correcciones. 

 4-P: ¿ Pueden retocar y enviar todas las fotos seleccionadas  el día después del evento?

R: Eso seria técnicamente imposible ya que hay que transferir los archivos en crudo a una computadora, transformarlas a archivos JPEG , hacer la depuración, cargarlas a la galería digital privada, luego esperar que el cliente seleccione las mejores, editar cada una de ellas lo cual puede ser de entre 25 minutos a 45 minutos por foto todo depende de la complejidad de la imagen, todo eso conlleva algunos días es importante a tomar en cuenta que también trabajamos en otros proyectos en curso de otros clientes ,Con mucho gusto le enviaremos 2-3 fotos editadas al día siguiente por solicitud y si es un evento de carácter como una boda, bautizo o fiesta de quinceañera.  

5-P: ¿Cuanto tiempo se toman para entregar todas las imágenes digitales seleccionadas?

R: Posterior a la selección de imágenes el plazo será  de  14 días para el envió de las fotos seleccionadas con su retoque personalizado y profesional. Esto puede extenderse aun mas depende de la época del año, ejemplo: en fechas navideñas o un numero alto de fotos seleccionadas .

Para que se haga una idea, normalmente una sesión de fotos que incluya 15 imágenes digitales se entregara en 8 días luego de la selección ,si son 50 imágenes serian 13 días y así proporcionalmente. Lo ideal es hacer las sesiones de fotos semanas antes del día que necesita utilizar las fotos. (Para sesiones de bodas es un proceso mas extenso).

6-P: ¿Cuanto tiempo se toman para enviar las fotos a seleccionar y cuanto tiempo tengo para seleccionar las fotos luego del envió?

R: Las imágenes realizadas serán enviadas en un plazo hábil máximo de 2 días después de la sesión/evento  para la selección de las imágenes acordadas al plan y/o fotografías adicionales y se cargaran en una galería digital privada. Esta galería si se mantiene inactiva por parte del cliente se auto-eliminara en 3 semanas por inactividad. El tiempo de selección dependerá del cliente pero se aconseja que sea lo mas pronto posible ya que como tenemos estipulado en los términos y condiciones , no nos haremos responsables del paradero de las imágenes luego de 5 meses de su envió al cliente, trataremos de conservarlas para siempre pero cuando se trabaja con dispositivos de almacenamiento cualquier cosa puede pasar como el daño de los disco duros, incendios ,transferencias de archivos, etc. Aunque estos últimos escenarios son poco probables. La mejor  opción es seleccionar lo mas pronto posible.

7-P: ¿Su estudio proporciona la decoración,  o el alquiler vestidos y accesorios u ofrecen servicio de maquillaje y peinado?

R: No, no lo hacemos. Nos enfocamos únicamente en el desarrollo de la parte  fotográfica o de video de la sesión, para poder llevarle la mejor calidad posible al cliente. También trabajamos lo que son el material impreso como fotos impresas, imágenes enmarcadas y álbumes profesionales pero nada de utilería o algún elemento físico para la sesión de fotos sin embargo puede ver esta lista de tiendas de nuestros colaboradores favoritos, que podrían ayudarle perfectamente en sus necesidades.

8-P: ¿Hacen Sesiones de fotos fuera de Santo Domingo? ¿Qué tarifas adicionales están asociadas?  

R: Si bien en black box trabajamos especialmente en Santo Domingo R.D, atendemos a clientes de todo el territorio nacional. Nuestros paquetes de fotografía no incluyen el costo del viaje ya que todo dependerá de la locación y el tiempo, así que esa parte seria presentada bajo una cotización global que seria enviada al cliente. Pero simplificando el cliente debe costear el traslado, alimento y bebida del equipo y hospedaje en caso de ser de un día para otro o varios días.

9- P: ¿Su estudio realiza algún tipo de sesión que no este en los planes de sus servicios? 

  R: Sí, tenemos experiencia en muchos campos de la fotografía. No dude en contactarnos .  

10-P: ¿Su estudio ofrece servicios de videografía?

  R: Si. Para ver ejemplos de nuestros servicios de videografía, haga clic aquí

11-P: ¿Qué pasa si nuestro evento es en un idioma diferente?

 R: Nuestros fotógrafos y videógrafos hablan español e ingles . Sin embargo, también hemos cubierto algunas sesiones y eventos en las que no hablamos el idioma principal, pero siempre hemos podido trabajar con coherencia con estos clientes. 

12- P: ¿Qué lugares recomiendan para sesiones de fotos?

Conocemos muchos lugares en el territorio nacional, por favor consulte nuestro directorio de locaciones haciendo clic aquí.