Términos y Condiciones
Cuota de Reserva / Pago de Depósito
Para confirmar su reserva y aceptar los términos y condiciones del fotógrafo, se requiere un depósito no reembolsable del 50%, a más tardar 5 días antes del evento. Sin este pago, la fecha y hora siguen disponibles para otros clientes.
El depósito garantiza el tiempo y servicios del fotógrafo y no es reembolsable ni transferible en caso de cancelación, ya que cubre los gastos generados.
Si el cliente acepta, la sesión puede reprogramarse según disponibilidad del fotógrafo, manteniendo el pago de la reserva.
El 50% restante debe pagarse el día de la sesión.
Los productos adicionales deben pagarse en su totalidad al momento del pedido.
Métodos de pago:
- Efectivo en pesos dominicanos, USD o euros
- Transferencia bancaria (Banco de Reservas, Banco Popular)
- Remesas (Western Union)
- PayPal
Entrega Digital y Material Impreso
Las imágenes se enviarán en un máximo de 3 días hábiles después de la sesión para su selección.
Una vez seleccionadas, el retoque profesional tomará hasta 7 días adicionales (puede extenderse en temporadas de alta demanda, consultar con el fotógrafo).
Las imágenes no seleccionadas no se enviarán, salvo acuerdo de pago adicional. Si el cliente compra todas, no incluirán retoque. Las fotos no adquiridas serán eliminadas.
La entrega de material impreso tardará hasta 10 días para fotos y 3 a 4 semanas para álbumes.
La entrega física será acordada con el cliente. Si prefiere envío por mensajería, el costo será asumido por el cliente.
Entrega y Formatos Digitales
El fotógrafo se esforzará por entregar archivos digitales lo más rápido posible.
El plazo de entrega de los vídeos editados es de 4 semanas.
La entrega digital se hace a través de nuestro website en una galería digital totalmente privada y solo el cliente tendrá la clave de acceso.
Se le enviara un tutorial explicativo de como seleccionar las fotos juntos con el link de la galería privada para seleccionar.
También se le enviara una copia de las imágenes digitales en menor resolución para fácil y rápida transferencia de medios digitales como Whatsaap, Instagram o Facebook.
El Formato de envió será predominante en formato JPEG o JPG si desea otro tipo de extensión o formatos como PNG o PDF por favor solicitarlo con antelación.
Las fotos en formato RAW (crudo)no serán enviadas al cliente a menos que se haya contratado nuestros servicios con este fin.
Álbumes
Los álbumes son de primera calidad. Material de tapadura y cada uno en caja protectora. El álbum grande tiene unas dimensiones de 15x10 pulgadas, el mediano 12x10 pulgadas,el semi-mediano 8x10 pulgadas y los pequeños 6x8 pulgadas . Se pueden pedir más copias de las contratadas en el futuro por un precio inferior. El número de lienzos es de 10 pero si es necesario para poder contar la historia mejor se pueden agregar mas lienzos a consideración del cliente.
Todos los álbumes grandes tendrán su caja protectora personalizada.
Fotografías/Vídeos
Las fotografías serán máximo acorde al plan. Todas editadas, sin ningún tipo de marca de agua y en dos versiones, una de alta resolución para que puedas imprimir copias en el futuro y otra copia de todas optimizadas para uso digital (redes sociales, enviar a amigos, Etc.) Normalmente serán enviadas para la selección todas las fotografías en un plazo de 1-2 días después de la sesión.
Cobertura/Hora de llegada.
La cobertura es por horas. Empezamos el servicio cuando los preparativos ya están en posición y empezamos a fotografiar y el servicio termina cuando acabe el tiempo establecido según el plan. En el caso de que haga falta, se puede prolongar más con un coste adicional.
Siempre considerando el mejor de los intereses del cliente y en su valioso tiempo y también el tiempo de nuestro equipo se tomara como medida que si una de las partes no llega pasado los primeros 30 minutos al lugar y hora acordada la parte en falta deberá pagar el monto de 1000$RD en caso del cliente y en caso de que sea el fotógrafo se le descontara 2000$RD del pago del plan, pasada 1 hora de espera el fotógrafo y su equipo pueden retirarse sin realizar la sesión de fotos y sin la devolución del 50%, en caso de que sea el fotógrafo y su equipo que este en falta deberá realizar la sesión de fotos con todo incluido y el cliente se le exonerara el pago del 50% del plan elegido.
Retoque
Todas las imágenes van a ser ajustadas en exposición, brillo, contraste, enfoque, etc.
Al juicio del fotógrafo serán estas correcciones y si el cliente desea algo especifico en alguna imagen se realizaran las preferencias del cliente .
Exposición /Redes Sociales
El cliente permite al fotógrafo que muestre cualquiera de las fotografías realizadas bajo el presente contrato para promover el negocio con la publicidad, folletos, artículos de revista, sitios web, medios sociales, álbumes de muestra, etc.
En caso de ser a un menor de 10 años se le preguntara primero al tutor.
Asistencia
En el caso improbable de que el fotógrafo asignado no pueda asistir a su evento debido a circunstancias imprevistas, nos reservamos el derecho de nombrar otro fotógrafo para asistir al evento en nuestro nombre para llevar a cabo la sesión de fotografías con su mejor habilidad
Accidentes personales
Cualesquiera instrucciones emitidas a los clientes, sus invitados o empleados durante una sesión fotográfica se consideran en propio riesgo. El fotógrafo no se hace responsable de los accidentes personales durante una sesión fotográfica.
Fuerza Mayor o Actos de Dios
La debida ejecución del presente acuerdo está sujeta a modificación o cancelación por cualquiera de las partes debido a cualquier causa fuera de su control. A pesar de que todos los equipos se revisan regularmente y se toman las medidas razonables para garantizar que el equipo de copia de seguridad está disponible, el fotógrafo no será responsable de las fotografías que no se producen debido a un fallo técnico
Licencia de uso
El fotógrafo dispone de la licencia artística en relación con las poses fotografiadas y los lugares utilizados. El juicio del fotógrafo con respecto a las ubicaciones, poses y número de imágenes tomadas se considerará correcta. Debido a las inclemencias del tiempo y la voluntad de los sujetos puede que no sea posible capturar todas las imágenes solicitadas.
Copyright
Las imágenes y el arte realizado tienen derechos de autor que pertenecen al fotógrafo.
Limitación de responsabilidad
En el improbable caso de un fallo total fotográfico o cancelación de este contrato por cualquiera de las partes o en cualquier otra circunstancia, la responsabilidad de una parte a la otra estará limitada al valor total del contrato. Ninguna de las partes será responsable por la pérdida indirecta o consecuente.
El fotógrafo tiene la responsabilidad de almacenar las fotos solo hasta cinco meses luego de que las imágenes seleccionadas por el cliente hayan sido enviadas a este, pasado este tiempo ya el paradero de las imágenes no es responsabilidad del fotógrafo a menos que se haya hecho un pago previo por el cliente por el almacenamiento de estas.